En leadership, on passe nos journées à communiquer : courriels, réunions, rétroactions… Mais communiquez-vous vraiment, ou ne faites-vous que transmettre de l’information ? Il y a un monde entre parler à son équipe et connecter avec elle. C’est cette connexion qui bâtit la confiance, stimule la motivation et libère la performance. Le problème, c’est que cette connexion semble souvent abstraite. Et si ce n’était pas le cas ? Et s’il existait une méthode simple et structurée pour y parvenir ? C’est ce que j’appelle l’équation du leadership.
Cette équation est une approche efficace qui vous permet de passer de la simple communication à une connexion authentique. Elle repose sur la combinaison de deux outils performant : le DISC et les Forces Motrices. En les utilisant ensemble, vous ne vous contentez plus de parler ; vous engagez une conversation qui résonne avec la personnalité et les motivations profondes de chaque individu.
Comprendre l’équation : le « comment » et le « pourquoi »
L’équation du leadership est simple dans son principe : savoir comment parler à quelqu’un et comprendre pourquoi cette personne avance sont deux choses différentes, mais complémentaires. Les ignorer, c’est comme essayer d’ouvrir une porte sans avoir la bonne clé.
Le DISC : le « comment » de la communication
Le modèle DISC décrit les comportements observables — la façon dont une personne agit, communique et prend ses décisions. Il répond à la question : « Comment cette personne préfère-t-elle interagir et recevoir de l’information ? »
- Un profil à dominance Rouge (D) préfère une communication directe, rapide et axée sur les résultats.
- Un profil Jaune (I) est stimulé par l’enthousiasme, l’interaction sociale et la reconnaissance.
- Un profil Vert (S) a besoin de stabilité, de collaboration et d’une approche sincère et personnelle.
- Un profil Bleu (C) valorise la précision, les données, la logique et les procédures claires.
Connaître le profil DISC d’un collaborateur vous donne le mode d’emploi de la communication. C’est la première moitié, essentielle, de l’équation. Mais pour vraiment connecter, il manque un ingrédient crucial.
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Les Forces Motrices : le « pourquoi » qui révèle de quoi parler
Les Forces Motrices vont bien au-delà des comportements observables. Elles révèlent ce qui motive une personne de l’intérieur — ses valeurs profondes, les raisons qui la font avancer. Elles répondent à la question fondamentale : « Pourquoi cette personne s’investit-elle ? »
Le modèle repose sur 12 Forces Motrices organisées en 6 continuums, chacun représentant une dimension de la motivation :
- Le continuum de la Connaissance oppose l’Instinctif — qui avance grâce à son expérience et son intuition — à l’Intellectuel, animé par le désir d’apprendre et de découvrir.
- Le continuum de l’Utilité oppose le Généreux — motivé par l’accomplissement d’une tâche pour le bien commun — à l’Astucieux, qui cherche un retour concret sur ses investissements.
- Le continuum de l’Environnement oppose le Pragmatique — focalisé sur la fonctionnalité — à l’Harmonieux, animé par le besoin d’équilibre, d’esthétique et d’expérience globale.
- Le continuum d’Autrui oppose le Sélectif — qui aide dans un but précis — à l’Altruiste, qui donne généreusement sans attente de retour.
- Le continuum du Pouvoir oppose le Collaboratif — épanoui dans un rôle de soutien — à l’Autoritaire, motivé par la reconnaissance, le statut et l’influence.
- Le continuum des Méthodes oppose l’Ouvert — attiré par les nouvelles idées et le changement — au Traditionnel, ancré dans les méthodes éprouvées et les structures établies.
C’est précisément parce que vous comprenez ce pourquoi — la ou les Forces Motrices principales d’une personne — que vous savez naturellement de quoi lui parler pour qu’elle se sente réellement comprise et engagée. Les Forces Motrices sont le carburant qui va allumer la flamme de la motivation.
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Traduire l’équation en leadership : des exemples concrets
Combiner DISC et Forces Motrices, c’est aligner le canal de communication (le comment) avec le message qui a du sens pour la personne (révélé par son pourquoi). C’est là que l’équation du leadership prend vie.
Cas de Marc : Profil Rouge (D) et Forces Motrices Astucieux + Autoritaire.
- Le DISC (Rouge) vous dit de lui parler de manière directe, avec assurance, en allant droit au but.
- Ses Forces Motrices vous révèlent son pourquoi : Marc avance parce qu’il veut des résultats mesurables et de la reconnaissance. Parlez-lui donc de chiffres, d’objectifs à dépasser et de l’impact visible de sa contribution.
- L’équation en action : « Marc, voici les chiffres du dernier trimestre. Je suis convaincu que tu peux battre ton record de 15 % sur le prochain projet. Voici le plan d’action. » Vous parlez son langage (direct) sur un sujet qui le passionne (la performance et la reconnaissance).
Cas de Sophie : Profil Bleu (C) et Forces Motrices Intellectuel + Traditionnel.
- Le DISC (Bleu) vous dit de lui parler avec méthode, logique et en vous appuyant sur des faits.
- Ses Forces Motrices vous révèlent son pourquoi : Sophie avance parce qu’elle veut comprendre en profondeur et s’appuyer sur des approches rigoureuses et éprouvées. Parlez-lui donc d’analyse, de maîtrise intellectuelle et de respect des standards de qualité.
- L’équation en action : « Sophie, avant de prendre une décision, j’aimerais ton avis. Voici l’analyse complète des données que nous avons. Prends le temps de tout valider pour qu’on s’assure de ne rien oublier et de respecter nos standards. » Vous respectez son besoin de rigueur (Bleu) tout en valorisant ce qui la motive (la maîtrise et les méthodes éprouvées).
Cette approche est un levier de performance incroyable. Elle est au cœur d’une communication en leadership qui bâtit la confiance, car elle montre à chaque membre de votre équipe que vous le voyez comme un individu unique.
Expérimenter l’équation : votre mission de la semaine
Vous n’avez pas besoin d’être un expert certifié pour commencer. Votre mission, si vous l’acceptez :
- Choisissez un membre de votre équipe.
- Observez son style de communication dominant cette semaine. Est-il plutôt direct et rapide (Rouge) ? Enthousiaste et social (Jaune) ? Calme et méthodique (Vert) ? Précis et analytique (Bleu) ?
- Posez-vous la question : qu’est-ce qui semble vraiment l’animer au fond ? Cherche-t-il à apprendre et à maîtriser (Intellectuel) ? À voir des résultats concrets (Astucieux) ? À aider les autres (Altruiste) ? À être reconnu (Autoritaire) ? À innover (Ouvert) ? À maintenir la stabilité (Traditionnel) ?
- Lors de votre prochaine interaction, essayez d’ajuster une seule phrase pour aligner votre « comment » avec ce que vous savez de son « pourquoi ».
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Conclusion : Devenez un leader qui connecte
L’équation du leadership n’est pas un gadget. C’est un changement de paradigme. C’est la décision consciente de ne plus simplement gérer des ressources, mais de diriger des êtres humains dans toute leur complexité. En apprenant à combiner DISC et Forces Motrices, vous vous donnez les moyens de déverrouiller des niveaux d’engagement et de performance que vous n’auriez jamais crus possibles. Vous ne communiquez plus, vous connectez. Et c’est ça, le vrai leadership.
Comme le soulignent des experts dans des publications de référence comme la Revue Gestion de HEC Montréal, comprendre les motivations intrinsèques est un levier fondamental de leadership.
Questions fréquentes (FAQ)
Qu’est-ce que l’équation du leadership?
L’équation du leadership est une méthode qui consiste à combiner deux outils : le DISC (pour comprendre le « comment » communiquer) et les Forces Motrices (pour comprendre le « pourquoi » une personne avance). C’est parce qu’on comprend ce pourquoi qu’on sait naturellement de quoi lui parler pour créer une connexion authentique et motivante.
Dois-je être certifié pour utiliser cette approche?
Non. Bien qu’une certification offre une maîtrise approfondie des 12 Forces Motrices et de leurs combinaisons, tout leader peut commencer à appliquer les principes de base en observant les styles de communication et en s’intéressant sincèrement aux motivations de ses collaborateurs pour améliorer ses interactions quotidiennes.
Quelle est la différence entre le DISC et les Forces Motrices?
Le DISC décrit les comportements observables — le « comment » une personne agit et communique. Les Forces Motrices, organisées en 12 forces réparties sur 6 continuums, révèlent les motivations internes et les valeurs qui expliquent « pourquoi » elle agit de cette manière et ce qui la fait avancer. Le DISC, c’est ce que l’on voit ; les Forces Motrices, c’est ce qui anime.