Aligner le travail et prévenir la surcharge : piloter la performance durable de son équipe

Pourquoi cette formation ?

Aligner le travail de son équipe est l’une des responsabilités les plus concrètes du gestionnaire. Prévenir la surcharge au travail ne consiste pas à demander aux employés de mieux gérer leur temps. C’est rendre visibles les conditions qui créent la pression : priorités instables, objectifs flous, interruptions non filtrées et soutien insuffisant.

La Loi 27 oblige les organisations québécoises à identifier et prévenir les risques psychosociaux au travail Québec. Pourtant, peu de gestionnaires disposent d’une méthode concrète pour agir en amont. Résultat :

  • Les signaux faibles d’épuisement professionnel au travail passent inaperçus jusqu’à ce qu’ils deviennent des problèmes visibles
  • Les objectifs flous ou irréalistes transfèrent inutilement de la pression à l’équipe
  • Le suivi non structuré oscille entre absence et surcontrôle
  • La surcharge est normalisée plutôt que nommée

Cette formation donne aux gestionnaires une méthode structurée pour assurer une saine gestion de la charge de travail, agir en amont et respecter leurs obligations légales.

Détails sur la formation

OBJECTIFS GÉNÉRAUX

À l’issue de la formation, le gestionnaire sera capable de :

  • Analyser la charge réelle de son équipe en distinguant l’urgence perçue, la priorité réelle, les types de charge et les signaux faibles d’épuisement.
  • Identifier le mode de travail dominant de son équipe — apprendre, tester, stabiliser ou livrer — et reconnaître les signaux transmis par ses mots, ses objectifs et ses rituels.
  • Formuler un objectif d’équipe clair, réaliste et soutenable, puis préparer un message-boussole adapté au mode de travail attendu.
  • Distinguer les réponses qui ferment la discussion de celles qui favorisent l’écoute, la clarification de la surcharge et le soutien à l’autonomie.
  • Préparer une première phrase d’intervention face à une situation de sous-performance ou de surcharge transférée.
  • Préparer une annonce claire sur le mode de travail attendu, incluant un garde-fou de récupération.
  • Choisir un engagement concret, observable et réaliste à mettre en œuvre dans les trente jours.

LES ENJEUX QUI SERONT PRINCIPALEMENT ABORDÉS

Prévenir l’épuisement professionnel : un rôle central du gestionnaire

Dans plusieurs organisations, l’épuisement professionnel au travail s’installe progressivement, sans que personne ne le nomme assez tôt. La surcharge est traitée comme un problème individuel plutôt que comme un risque organisationnel à prévenir.

Sans méthode claire pour prévenir la surcharge au travail :

  • Les gestionnaires réagissent quand la situation devient visible, souvent trop tard
  • Les priorités contradictoires génèrent un stress diffus chronique
  • La gestion de la charge de travail repose sur l’improvisation plutôt que sur une méthode
  • Les obligations de la formation Loi 27 gestionnaire restent abstraites et difficiles à intégrer au quotidien
  • Les risques psychosociaux au travail Québec sont sous-estimés jusqu’à ce qu’ils génèrent des absences

Un pilotage structuré transforme la pression en clarté et le suivi en soutien utile.

La CNESST publie des ressources gratuites pour accompagner les organisations dans l’identification des risques psychosociaux au travail Québec : cnesst.gouv.qc.ca

NOMBRE DE PARTICIPANTS

Afin de favoriser les échanges et l’analyse des situations réelles, les groupes sont composés de 2 à 12 participants, permettant un accompagnement personnalisé et un travail concret sur les équipes des participants.

STRATÉGIES DE FORMATION

  • Apprentissage expérientiel basé sur des situations réelles apportées par les participants (outil de préparation envoyé avant la séance)
  • Présentation des quatre modes de travail (apprendre, tester, stabiliser, livrer) comme fil conducteur de la journée
  • Exercices pratiques avec les outils du cahier : carte thermique, grille des 4 zones de tâches, message-boussole, plan d’entretien
  • Simulations en triades avec grille d’observation structurée (gestionnaire, collaborateur, observateur)
  • Ancrage dans les obligations de prévention (Loi 27) et les facteurs de risques psychosociaux (CNESST)
  • Élaboration d’un plan d’action personnel sur 5 leviers, avec partenaire de suivi à 30 jours

DURÉE DE LA SESSION

4h

CLIENTÈLE VISÉE

Cette formation s’adresse à :

  • Gestionnaires souhaitant prévenir la surcharge au travail et améliorer leur gestion de la charge de travail
  • Superviseurs et chefs d’équipe responsables de la performance et du bien-être de leur équipe
  • Professionnels RH souhaitant répondre aux obligations de la formation Loi 27 gestionnaire et agir concrètement sur les risques psychosociaux au travail Québec
  • Dirigeants désirant réduire les risques d’épuisement professionnel au travail et les interventions RH correctives

Cette formation complète naturellement la formation Déléguer pour vous libérer et responsabiliser vos employés, ainsi que la formation Reconnaissance au travail : motiver et engager avec la TAD.

Une formation intégrée au Parcours L.A.E.®

Cette formation fait partie du Parcours du Leader Authentique et Efficace (L.A.E.®), une démarche structurée de développement du leadership.

Certaines formations du parcours sont obligatoires afin d’établir des bases communes, tandis que d’autres peuvent être sélectionnées selon les besoins et les priorités de l’organisation.

Cette approche permet de développer des leaders capables de mobiliser durablement leurs équipes tout en s’adaptant à la réalité de chaque organisation.

Avantages pour votre organisation

  • Développement cohérent des pratiques de gestion
  • Parcours modulable selon vos priorités
  • Formation ancrée dans la réalité de vos gestionnaires

Pour discuter de vos besoins et explorer les possibilités d’intégration dans votre organisation :

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Mario Plantin

À propos du formateur

Mario Plantin, PCC, M.Adm. CRHA

Coach professionnel certifié et consultant RH

Expert en leadership authentique et efficace

Je mets à votre service plus de 20 ans d’expérience dans la gestion directe d’équipe, ainsi que 20 années d’interventions en entreprise comme formateur, coach professionnel et consultant RH.

Durant ma carrière, j’ai vu de près les conséquences désastreuses d’un mauvais leadership. J’ai constaté que de nombreux employés quittent leur travail à cause d’un cadre de travail inadéquat et peu valorisant.

C’est en faisant ce genre de constat que depuis 20 ans, je me suis donné la mission de sensibiliser les leaders à leur impact sur leurs employés, sur le climat de travail et, puisque tout est lié, sur leurs résultats.

C’est là que j’ai fondé, en 2003, Objectif COACHING et qu’a débuté ma longue quête pour découvrir et partager les secrets des leaders authentiques et efficaces, ainsi que des entreprises où il fait bon travailler.

Mes compétences multiples et variées me permettent d’intervenir sur un large éventail de besoins, d’identifier les vrais problèmes sous un angle différent et de les résoudre de manière durable.

Accréditations

Objectif COACHING s’engage à offrir des formations inclusives et accessibles à tous, sans discrimination basée sur le genre.

En accord avec la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (Loi 90), Mario Plantin, d’Objectif COACHING, est un formateur accrédité par la Commission des partenaires du marché du travail (certificat numéro 0051566).

Ceci signifie que les investissements que vous effectuez en suivant une formation avec Objectif COACHING sont admis dans le cadre de cette loi.

Objectif COACHING est fier de contribuer au développement des compétences de la main-d’œuvre et de favoriser l’égalité des chances pour tous.

Objectif COACHING : Votre partenaire en formation continue

Politique d'annulation, de report et de substitution

Objectif COACHING s’engage à offrir des formations de qualité et à respecter ses engagements envers ses participants. La présente politique vise à encadrer les annulations, reports et substitutions de participation aux formations offertes par Objectif COACHING.

1. Modalités d’annulation et de report

Formations en salle:

  • Annulation sans frais : 10 jours ouvrables avant le début de l’activité.
  • Frais d’annulation de 50% : Moins de 10 jours ouvrables avant le début de l’activité.
  • Frais d’annulation de 100% : Moins de 72 heures ouvrables avant le début de l’activité ou absence du participant.

Formations en ligne:

  • Annulation sans frais : 5 jours ouvrables avant le début de l’activité.
  • Frais d’annulation de 50% : Moins de 5 jours ouvrables avant le début de l’activité.
  • Frais d’annulation de 100% : Moins de 48 heures ouvrables avant le début de l’activité ou absence du participant.

La demande d’annulation ou de report doit être faite par écrit (par courriel à inscription@objectifcoaching.com) avant le début de l’activité, en respectant les modalités ici-haut.

2. Substitution de participants

Les substitutions de participants à une même activité sont acceptées sans frais.

L’avis de substitution doit être faite par écrit (par courriel à inscription@objectifcoaching.com) avant le début de l’activité.

3. Annulation par Objectif COACHING

Objectif COACHING se réserve le droit d’annuler une activité de formation si le nombre de participants inscrits est insuffisant. Les personnes qui ont acquitté les frais d’inscription bénéficient d’un crédit ou d’un remboursement.

Objectif COACHING se réserve également le droit de refuser ou d’annuler une inscription.

4. Report d’une formation

Si vous souhaitez reporter une formation à une date ultérieure, c’est possible. Veuillez noter qu’un report est considéré comme une annulation. Vous devez donc respecter la politique d’annulation et de report et les frais applicables.

5. Modalités de transmission

Les annulations, reports et substitutions doivent être faits par écrit (par courriel à inscription@objectifcoaching.com).

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Les remboursements sont effectués par Objectif COACHING dans les 30 jours suivant la réception de la demande d’annulation.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, veuillez contacter Objectif COACHING par courriel à inscription@objectifcoaching.com.

Objectif COACHING s’engage à faire preuve de flexibilité et de compréhension dans le traitement des demandes d’annulation, de report et de substitution.