La communication est au cœur d’un environnement de travail sain et productif. Sur le blogue Leader Authentique et Efficace, découvrez des conseils pratiques et des stratégies concrètes pour pour améliorer vos compétences en communication.
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Améliorez vos relations professionnelles et renforcez la collaboration au sein de vos équipes grâce à une communication efficace.
Visitez notre blogue dès aujourd’hui et découvrez comment devenir un leader plus authentique et efficace.
Vos valeurs peuvent vous surprendre. Arrêtez-vous un instant et pensez à une situation où, alors que vous étiez en entretien avec un employé, vous avez ressenti de la frustration, une tension musculaire, des palpitations cardiaques, un coup de chaleur, les mâchoires serrées ou autre. Ces réactions inconscientes sont la réponse de votre corps à quelque chose qui vous dérange, mais vous ne savez pas exactement quoi.
Comment mieux communiquer avec l’IA? Imaginez-vous, en tant que leader, recevoir un courriel d’un collaborateur en réponse à un suivi que vous avez effectué à propos d’un dossier. Sa réponse est un peu floue. Cependant, vous voulez réagir de façon positive, tout en obtenant la réponse attendue dans un délai raisonnable.
Saviez-vous que l’écoute active peut améliorer la compréhension de l’information de 40 % et renforcer la satisfaction des employés de 30 %?
Il est important et prioritaire pour les entreprises, les leaders en poste et les personnes qui aspirent à le devenir de considérer la communication comme étant une des compétences-clés d’un leadership authentique et efficace.
Que ce soit lors d’une enquête-diagnostic pour déterminer les causes réelles d’un climat de travail tendu ou durant un accompagnement en coaching individuel, je rencontre régulièrement des leaders aux prises avec les conséquences d’une mauvaise communication.
